原題目：餐飲外賣打包費亂象查詢拜訪（主題）
同店同類食物打包費存差別 免費尺度不明白 專家提出商戶供給多種打包盒讓花費者選擇（包養網副包養網題）
北京青年報記者 王薇 李佳
訂外賣，現在已成為古代都會下班族離不開的一種生涯方法。為吸引客戶，商家、平臺發包養網布各類打折、減滿運包養網動以及優惠券。
但一些花費者發明，看似不起眼的外賣打包費卻缺少同一尺度。打包費依據花費者的點單主動天生，免費的幾多更是八門五花。
面臨沒有選擇余地的打包費，花費者只能主動接收這筆糊涂賬。商家設置的外賣打包費若何收取？能否有紀律可循？近日，北京青年報記者停止了查詢拜訪。
外賣份量雷同打包費分歧
北青報記者登錄外賣平臺，查詢粥類、燉湯類外賣包裝附近的打包費。在嘉和一品的一家門店內，包養網北青報記者在平臺選購了同為約450克的招牌包養網八寶粥和紅豆薏米粥各一份，總打包費顯示為3.5元，在打包費明細里可以看到，招牌八寶粥每份收取1.5元，紅豆薏米粥每份收取包養網2元。假如將粥品調換成同為約450包養網克的招牌八寶粥和招牌京彩瘦肉粥，總打包費則顯示為3元，招牌八寶粥每份收取1.5元，京彩瘦肉粥每份收取1.5元。份量雷同的紅豆薏米粥的打包費莫名多出了0.5元。
在火齊潮汕砂鍋粥的一家門店內，北青報記者查到同為約500克的京彩瘦肉粥（1人份）和干貝蝦粥（1人份），打包費均為每份3元；而異樣約500克的花膠走地雞粥（1人份）和松茸竹蓀粥（1人份）的打包費卻都為1元。
打包費與包養網打包盒多少數字有關
依照正常判定，2人份或3人份粥品的打包費應高于1人份，但火齊潮汕砂鍋粥門店中卻呈現了分歧的成果。約1000克的干貝蝦粥（2人份），打包費標注為每份4元；約1500克的干貝蟹蝦粥（3人份），打包費為每份6元；約1000包養克的花膠走地雞粥（2人份），打包包養費標注為每份1元，而更重的約2000克的土豪鮑魚花膠雞粥（3人份）包養，打包費也為每份1元。干貝蝦粥的打包費依照份量遞增，而花膠走地雞粥和土豪鮑魚花膠雞包養網粥似乎是依照全部單品停止的設定。打包費的收取尺度，令人一頭霧水。
北青報記者還發明上述查詢的粥店外賣包裝為紙質桶裝包裝，那么應用瓦罐作為容器的燉湯類食物的打包費能否會更貴呢？北青報記者在晨光燉湯店發明，應用瓦罐作為容器的1人份例湯套餐（含米飯和三個小菜）外賣打包費為每份3元，單點例湯的打包費也為每份3元。北青報記者同時發明，固然打包費都為每份3元，但每份套餐中的打包盒多少數字顯明多于單點的例湯。這家店的打包費顯然不是依包養照打包盒多少數字的幾多盤包養網算，而是依照單品（成套）同一盤算。
同類食物打包費仍存差別
此外，北青報記者還查詢了包裝絕對簡略，不應用塑料打包盒的漢堡打包費。在漢堡王的一家店中，法度黑松露風味安格斯單品漢堡的打包費為每份1元，菠蘿芝汁雙層牛堡的打包費為每份0.8元。
對于套餐中，異包養網樣包括漢堡、炸雞（或雞塊）、可樂三種商品的打包費，漢堡王一家店中的金選安格斯牛堡包養網單人餐收取2元/份，肯德基一家店中的勁脆雞腿堡三件套收取1.2元/份，麥當勞則未顯示需求打包費。除此之外，分歧的漢堡店，單品漢堡的打包費從1元至3元不等。
北京青年報記者 王薇 李佳
包養網回應
外賣平臺已對商家打包費設定參考下限
外賣平臺能否可以對商家的打包費停止限制？平臺若何對打包費停止治理？北青報記者分辨采訪了美團才緩緩開口。沉默了一會兒。和餓了么平臺。
“餐飲品類紛紛復雜，從一個烤串到一份烤魚，所應用的包裝資料完整分歧。分歧商戶的包裝本錢確切也存在差別，是以很難一刀切地對商家打包費停止限制。”美團外賣打包費專項管理小組相干擔任人告知北青報記者，平臺嚴禁商家抵消費者設置分歧理打包費的行動，會基于各地餐具的現實價錢程度，對商家的打包費設定參考下限，以此來防止商家設置分歧理打包費。花費者假如碰到相似題目，可以撥打客服熱線上訴，平臺一經核實，將依據商家違規水平停止整改處置。
據先容，今朝包養網，美團外賣曾經上線了單商品1元打包費封頂等產物效能，對商家分歧理的打包費停止攔她深深地嘆了口氣，緩緩睜開眼，只見眼前是一片明亮的杏白，而不是總是壓得她喘不過氣來的厚重的猩紅色。阻。平臺日常也會加大力度對商家的巡檢任務，對打包費設置分歧理的商家，平臺將視詳細違規水平采取分歧的處分辦法，進一個步驟維護花費者的符合法規權益。
同時，餓了么方面表現，倡導商家過度、公道應用餐具包包養網裝，并請求商家必需鄙人單結算頁面清楚展現打包所需支出明細，嚴禁任何情勢的強迫免費。針對有多數進網商家收取較高包裝費包養網的情形，本年起，餓了么倡議“藍色包養網星球”打算，經由過程昭示包裝免費尺“媽，我跟你說過很多次了，寶寶現在掙的錢夠我們家花的了，你就不要那麼辛苦了，尤其是晚上，會傷眼睛，你怎麼不聽寶度、完美反應渠道、自動價錢管控三慷慨面，來停止包裝費的治理管控。
花費者假如碰到相似題目，可以撥打客服熱線上訴，平臺一經核實，將依據商家違規水平停止整改處置。此外，平臺也在價錢管控方面連續展開管理，制止商戶設置高額包裝費，加大力度對典範場景的專項管理。
聲響
打包費要依據本錢和辦事訂價
市場經濟下，商家有自立訂價的權力，可是花費者也要有知情權。好比，北青報記者查詢到的潮汕砂鍋粥店，都是外賣打包，應用的包裝也雷同，裝京彩瘦肉粥的打包盒免費3元，裝包養網花膠走地雞粥的打包盒免費1元，花費者多付出的2元打包費，究竟是什么錢？商家并未向花費者說明包養網白。
包養中法律王法公法學會花費者權益維護法研討會副秘書長陳音江以為，打包費是餐飲行業收入的本錢，在外賣中恰當收取是正常包養的。但需求留意的是，商家的免費尺度要公正公道，要依據實在際的收入本錢和辦事停止訂價，不克不及“漫天要價”。其次，不克不及經由過程強迫手腕，逼迫花費者只能應用包裝優美且低價的包裝盒，花費者有權選擇包養網適合的包包養網裝。“在合適食物平安尺度的情形下，提出商家為花費者供給分歧品種的打包盒，讓花費者可以或許選擇。一些可以合并同類項的食物，如主食等，花費者可以本身決議能否需求打包在一路，這也合適包裝減量、低碳環保的花費理念。”